פיטורים, פרישה, עזיבה
גם בחברות הכי טובות ובארגונים הכי מוצלחים, עובדים עוזבים, מפוטרים או, במקרה היותר טוב, פורשים עם הגיעם לגיל המתאים. צריך להתכונן מראש לתהליכים אלו, להגדירם נכון, ולוודא שהם מתבצעים כהלכה.
- הגדרת סיבות לפיטורים.
- הגדרת תהליך (מי מבצע, אפשרות ערעור? מיידי / השהיה? פיצויים)
- העברת תפקיד.
- שימור הידע.
איכות היא לא מילה, איכות היא תפיסת עולם